北京社心联会长张青之在疫情介绍中强调了当前疫情防控形势的紧迫性，以及人们在大灾面前团结一心的重要性。张青这会长讲到：这样一场重大的灾难、一场重大的战役，在我们民族的历史会不会阻断我们中华民族复兴的道路呢？不会！但它造成了巨大的生命损失，这个损失是每个人心内的安全感，以及由此而形成巨大的心理恐惧，这对整个社会的稳定，对整个社会的人心将会带来多么大的冲击。这就需要我们心理援助志愿者通过热线和互联网对疫区人员开展心理辅导、心理咨询等服务。

张青之会长介绍了志愿者们三方面的工作。首选，是要加强信念系统的建立；其次，我们需要建立的是社会心理支持系统；另外，我们还要建立信息筛查系统。