为深化社区志愿圈项目经验交流，推动项目持续发展，助力社区更好地服务老年人，11 月 19 日，博能基金会项目团队携手民政部培训中心的教授兼法学博士李长文老师、助理研究员田园老师等一行，前往北京市昌平区北七家镇冠华苑社区进行走访。在冠华苑社区，青春暖阳计划——“八段锦”健康养生科普大讲堂于社区文体活动站三区 1 号楼顺利举行，吸引了 80 人参与。活动现场气氛热烈，社区居民积极互动，展现出对健康养生知识的浓厚兴趣。走访过程中，博能基金会项目团队、专家与社区的老人、志愿者、商户以及伙伴组织的工作人员等 5 位代表进行了深入座谈，也和冠华苑负责人栾丽丽在志愿者管理、社区动员等方面进行了深入交流。

冠华苑负责人栾丽丽表示，在疫情期间，社区志愿者发挥了重要作用，积极参与抗疫工作，包括人员统计、医生招募等，服务人次达 23 万之多。社区成功申请了社区志愿圈项目，是第一次通过自主发展与外部资源引入相结合。社区有许多志愿者，如法官志愿者、心理咨询师志愿者。志愿者贾磊分享了自己的经历，她将艺术治疗与心理学知识结合，融入社区志愿服务活动，关注老年人心理健康和儿童心理问题。她的志愿服务不仅提升了个人能力，还带动全家参与，如儿子担任活动主持人和秩序维护员，先生则用摄影记录志愿服务瞬间，为家庭参与志愿服务留下了珍贵的回忆。全家齐参与的志愿服务模式，不仅增进了家庭成员之间的情感交流，更在孩子心中种下了善良与奉献的种子。社区老人代表卢大爷是首批领取关爱券的服务对象之一，他特地写了感谢信，也分享自己的故事，作为太极队队长，他坚持练习太极，改善了自身体质，同时也积极带动老伴参与模特队，挖掘潜能，丰富晚年生活。他还强调了传统文化与健身气功结合对个人成长的积极影响，并对社区志愿服务表示认可和感谢，希望社区发展越来越好。在冠华苑社区，商业性服务中的志愿者角色是一个亮点，商户代表超市经理也是志愿者，经常为社区捐物资助力社区活动开展，同时积极响应社区志愿圈项目，特别是超市蔬菜区的 12 名工作人员不仅日常为老人提供送货上门服务，还积极参与社区环境清理等工作，与社区形成良好互动。他们都认可关爱券对老人服务的积极意义，表示将全力配合后续的工作，实现商业与公益的双赢。