在2020年1月，为抗击新冠病毒肺炎疫情，社会各界人士积极参加各种类型的志愿服务活动，为受疫情影响的人民提供线上、线下的各种志愿服务。由于疫情迅猛以及行动迅速应对的现实原因，导致一些无主管单位、未正式注册、临时组建的民间志愿服务团体的志愿者无人知晓，他们的可歌可泣的事迹没有被记录。

     我们自愿加入“iWill志愿者社会记录与证明”联合行动，核心价值是为抗疫期间的“孤雁”志愿者团体提供“友邻认可”。“孤雁”志愿者在疫情期间的志愿服务工作，虽然由于法规原因无法进入国家的志愿服务时长系统，但是也应该得到社会的认可和鼓励。为此，我们承诺遵守以下公约：

一、iWill社会记录与证明的基本原则：

（一）对象：记录与证明的对象为“孤雁志愿者”团体，即无主管单位、未正式注册、临时组建的民间志愿服务团体。有能力在当地民政、文明办系统记录志愿服务时长的志愿者组织，不属于本次活动的对象。

（二）界定：在疫情特殊时期内进行的志愿服务行为；从事的是与抗疫和防疫有关的志愿服务。

（三）承诺：“孤雁志愿者”团体承诺其“孤雁志愿者”个人提供抗疫服务期间的素材（志愿者服务小时数、岗位说明、服务图片、视频、文字描述）等为真实的、可靠的。“孤雁志愿者”团体承诺，如有虚假陈述，自负全责。

二、志愿服务团体的要求：

（一）团体的基本信息和服务信息完整，有服务对象、服务地点、服务时间、服务内容、志愿者管理规则等。

（二）志愿服务团体负责本团体的志愿者服务信息收集汇总，收集汇总后，并将此信息发送给义工时间平台做数据同步，此信息作为志愿服务团体补充记录的合规判断依据。

三、电话回访认定：

（一）签署本公约的iWill社会记录与证明合作伙伴对报名的志愿服务团体进行电话回访认定。

（二）iWill合作伙伴审核之后，志愿服务团体在义工时间平台进行注册，并上传志愿者服务信息。