“iWill志愿者联合行动”是由北京市社会心理工作联合会、北京博能志愿公益基金会和北京惠泽人公益发展中心共同发起的志愿者抗“疫”行动。行动自1月23日启动至今，动员了2300多名志愿者，直接为受疫情影响的2万多名居民提供了专业志愿服务。在行动中也涌现出许多有爱有情怀的志愿者，他们用爱陪伴居民，用专业精神服务居民。我们把他们的心声分享给大家，希望带动大家共同投身志愿，奉献爱心，助人乐己！



志愿类别：社工组

作为四川省成都市简阳市简城街道华西社区的一名基层社区工作者，我知道一线工作的辛苦和艰辛。特别是疫情期间，还要承受来自各方的压力和误解，说身心疲累一点都不为过。在如此紧张的状态下，我还参与了武汉，海外和龙江的iWill志愿活动，一是我喜欢志愿奉献精神，二是促进自我学习和提高。

在参与龙江志愿活动之时，社区正进行机制体制改革，我比以往更忙，心理压力更大，因为不知道自己和伙伴们的未来如何，心里难免乱糟糟的。可是一看到龙江招募志愿者的通知时，还是毫不犹豫的报了名。因为我知道，在生命面前，人们难免会莫名的恐慌，只要让他们知道有人与他们同在，让他们感受到背后有人在支持和陪伴，即使解决不了当下实际多大的问题，也会一定程度缓解那种六神无主的焦虑。

进入龙江服务群，经过岗前培训后，我被分配在绥纷河二群。当大家卯足劲全身心的投入时，却被这个群的完全静态模式扰乱了思绪。起初大家在充分的讨论和探究之后，甚至产生无力感和自责感，仿佛咱们没有尽心尽力去建立关系。这种激情的志愿精神真的感动了我，也让我充分了解了这个组的资源。在小组安娜老师的协调下，小组对这个群的情况进行了多方的了解和分析，针对这个群的特殊性制定了一些策略，最后的总基调还是以安静的陪伴服务为主，间或分享一些康健知识为辅，渐渐的还得到了服务群的一些回应。在这个过程中，我看到了心理组，医务组和社工组的专业负责精神，也更坚定了一切服务以服务对象的需求为基准的原则。

在龙江服务中，督导课上让我学习到了很多系统的知识，如有需要，也及时得到了群秘和小组长的贴心回应，加上同组组员的专业用心，都让我深深的感受到了团结协作的力量，也看到了大家用心去陪伴，用爱去温暖所有人的行动。作为志愿者，我虽然在服务他人，但同时我也感受到了来自大家的陪伴和温暖，我服务我也快乐。

无声陪伴，大爱无限，愿志愿精神永远传承。