“京冀iWill志愿者联2021年初，新一轮新冠肺炎疫情突降河北石家庄。为打赢疫情防控阻击战，1月12日京冀粤三地社会组织联合发起“河北iWill志愿者联合行动”（以下简称“河北iWill”）。经过近一个月的有效防控，目前石家庄域内大部分地区已结束封闭状态，开始有序恢复生产生活，人们出行、上班、就医等活动不再受限。考虑到现实情况，“河北iWill”项目组决定近日将按步骤结束线上服务，进入收尾阶段。

线上服务情况

从1月12日至2月3日，“河北iwill”共联动10家社会组织和来自北京、湖北、广东等全国170余名专业志愿者与管理二线志愿者积极参与。经过23天联合行动，先后为河北石家庄市裕华区三个居民社群（裕华区东京北村群、方村群及裕华区万达社区群）近600名居民开展线上“三师进社区”模式的专业志愿者服务，提供1693.5小时的社会心理、医疗健康、防疫知识和生活指导等线上专业志愿服务。其中，裕华区东京北村群、方村群自1月23日入群至今已开展服务12天，裕华区万达社区群自1月26日入群至今已开展服务9天。

 除大量一线专业志愿者贡献服务外，“河北iwill”还招募到近80位二线管理志愿者，负责项目管理、专业督导、传播、法务、社群服务、志愿者管理等工作。自项目启动至今，这些志愿者陆续贡献共长达412小时的管理服务，保障了项目的顺畅运行。

中台管理情况

为保障行动顺畅开展工作，项目组迅速完成中台管理组织架构的搭建，一周内陆续组建完成“项目经理组”、“专家督导组”、“志愿者部”、“社区部”、“传播部”等部门，并明确各部门职责划分。其中郝宏国、邵韦莉、李晴、林丹、梁楠等老师作为班子核心，充分发挥协调联动作用，统一指导和规划部署。

林丹老师作为专家督导组和志愿者部负责人，负责组织志愿者招募、面试等管理、督导协调专业技术支持，还先后策划和指导了线上冬令营和志愿者访谈等活动。

郝宏国老师作为石家庄本地社工机构和“河北iwill”联合发起单位负责人，负责本地疫情需求调研、万达社区沟通、防疫物资收发、社区消杀等工作。

邵韦莉老师作为石家庄本地社工机构和“河北iwill”联合发起单位负责人，负责本地疫情需求调研、东京北村和方村社区社群沟通协调、线上督导等工作。

李晴老师是此次行动的项目经理，主抓项目行政、召开工作例会、每日传播宣传等，并配合做好志愿者管理和线上居民群服务等全面工作。

梁楠老师负责信息收集和发布工作简报，积极推动和传播项目进展。

物资捐赠情况

“河北iwill”志愿者动员社会各界为石家庄募捐防疫所需物资。截至目前，石家庄一线收到来自武汉重生应急救援队、北京知行合一阳明教育研究院等志愿者和机构捐赠的防护服、消毒液、食物等共计262160元的抗疫物资。石家庄本地一线志愿者利用这些物资开展常态化社区消杀，配合社区做好日常防疫工作。

退出准备

为给“河北iwill”行动“三师进社区”项目画上一个圆满的句号，经项目组与社区居民代表充分沟通和评估后决定于2月3日晚退出万达社区群服务，保留一个小组和外援服务，时间为每日晚间时段一班，固定志愿者参加。东京北村群和方村群的服务退出事宜还在沟通中。同时，还将做好志愿者证明开具和结项等工作，并协助做好“iwill志愿者联合行动万达社区服务站”的孵化和组建工作。

北京博能志愿公益基金会

北京惠泽人公益发展中心

 北京市社会心理工作联合会

社会心理志愿工作委员会

李晴 梁楠供稿 林丹编审

 2021年2月3日